Л.И. Артюх
НИНХ СО РАН, г. Новосибирск
Abstract
The technology of automatic information processing in insurance firm is
examined. This insurance firm has a multilevel organizational structure.
В настоящее время новые информационные технологии, основанные на
прогрессивных методах и средствах обработки информации, использовании баз
данных и пакетов прикладных программ,широко используются в различных
отраслях человеческой деятельности,одной из которых является страхование.
Функционирующие страховые фирмы имеют различную организационную структуру.
Так, компания Росгосcтрах имеет трехуровневую структуру: федеральный,
региональный и местный уровни. Наряду с этим, существуют фирмы с двух- и
одноуровневыми структурами. Определенная организационная структура страховой
фирмы предполагает определенную технологию обработки и анализа информации.
Фирмы со сложной организационной структурой, как правило, имеют более
сложные информационные технологии. Кроме того, технология сбора, обработки и
передачи информации на вышестоящие уровни в страховой компании со
многоуровневой организационной структурой зависит от технической
оснащенности каждого уровня и всей страховой компании. Персональные
компьютеры, составляющие основу технической базы страховой компании, привели
к широкому использованию автоматизированных рабочих мест на различных
уровнях: местном, региональном, федеральном.
Технический уровень современных персональных ЭВМ, на базе которых
создаются АРМ, позволяет делать их информационно-совместимыми друг с другом.
Информация, подготовленная на АРМ специалиста одного подразделения может
использоваться без повторной фиксации данных специалистами других
подразделений страховой компании. Внутреуровневый обмен информацией
осуществляется с использованием локальной сети. Межуровневый обмен
информацией в многоуровневой страховой компании, как правило, реализуется с
помощью средств дистанционной связи или передачи магнитных носителей. Так, в
страховой компании Росгосстрах на местном уровне в результате
автоматизированной обработки данных формируются по определенной структуре
файлы телеграмм, которые передаются на региональный уровень. С помощью
соответствующего программного обеспечения на региональном уровне
осуществляется обработка полученных данных и формирование по определенной
структуре файлов данных для передачи их на федеральный уровень.
Современные информационные технологии в страховании ориентированы на
возможность адаптации к изменяющимся условиям функционирования.